3 maneiras de treinar sua equipe de vendas mais rápido

Como reduzir o tempo de treinamento de sua equipe de vendas e ao mesmo tempo aumentar sua eficiência? Existem algumas estratégias que podem ser aplicadas para que seu time comece a contribuir com a empresa o mais rápido possível.
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Sabemos que as empresas com melhor desempenho investem pesado no desenvolvimento de suas equipes. E sabemos também que isso não é tarefa fácil. A chave está no planejamento da formação, que tem um papel fundamental na eficiência, na motivação e no compromisso do colaborador com o treinamento e com a empresa.

O principal pretexto das organizações para não treinarem de forma adequada é a falta de tempo ou de motivação dos colaboradores, apesar de atualmente se encontrarem diferentes e inovadoras modalidades de formação que diminuem as horas dedicadas, o investimento e até a logística envolvida na formação tradicional. 

Separamos uma leitura rápida sobre 3 estratégias para treinar funcionários mais rapidamente. São elas:

1. Adapte o treinamento ao funcionário

 

A aprendizagem é um processo específico e único de cada pessoa, nem todos aprendem da mesma forma. Ao momento de adquirir conhecimentos, os indivíduos tendem a seguir seu próprio ritmo e estratégias. Daí a importância das empresas adaptarem a formação aos diferentes estilos de aprendizagem de seus funcionários.

O ideal é ter um diálogo aberto com os funcionários para descobrir como eles se sentem mais à vontade com o treinamento, se utilizam algumas técnicas concretas, se preferem instruções passo a passo, ou aprendizagem de forma mais experimental. Depois que tiver essa visão, poderá criar um programa de formação mais efetivo.

 

2. Implemente um sistema de amigos

 

Novos funcionários das equipes de vendas e serviços podem encontrar muitos desafios nos primeiros dias ou semanas na empresa. Um sistema de amigos envolve emparelhar um novato com um colaborador mais experiente para que se sinta mais confortável e apoiado desde o início. 

Essa estratégia incentiva os funcionários a aprenderem uns com os outros e contribui para criar um ambiente mais agradável. Provavelmente, o colaborador mais antigo já passou por dificuldades semelhantes, então terá capacidade de auxiliar o aprendizado rapidamente a partir de sua própria experiência. 

 

3. Encurte as sessões de treinamento

 

A atenção é um recurso limitado. De acordo com um artigo da mídia espanhola La Vanguardia, a capacidade de atenção sustentada ou focalizada em um mesmo estímulo está reduzindo, segundo indicam vários estudos. Há duas décadas, estudos apontavam que a atenção era captada em até doze segundos, caiu para oito e agora são apenas cinco. Ou seja, se uma informação não for interessante nos primeiros segundos, a pessoa perde a concentração. 

Há muitos estudos que embasam a necessidade da agilidade no repasse de informações nos dias de hoje, já que vivemos em um dinamismo e em velocidade de comunicação sem precedentes.

De acordo com uma das leis de design instrucional para adultos de Robert Pike, se o que é transmitido for relevante para a pessoa, o máximo nível de receptividade e motivação que pode ter é de 8 minutos e com 20 minutos do mesmo tipo de estímulo os neurônios já estão cansados. 

Neste contexto, uma metodologia que vem revolucionando ações de treinamento é o Microlearning.

 

Microlearning, a estratégia chave para treinar sua equipe mais rapidamente

 

Esta estratégia baseada em pequenas aulas pode englobar os métodos anteriores muito bem. É um tipo de treinamento que pode ser customizado para se adaptar aos estilos de aprendizagem dos funcionários de sua empresa. Além disso, a informação é transmitida em pequenas sessões, o que ajuda a manter a atenção.

Existem muitos formatos para usar o microlearning, embora o vídeo seja um dos mais utilizados devido a sua eficácia em distintos estilos de aprendizagem, pois tem uma grande capacidade de gerar impacto nas pessoas e conta com diferentes elementos para captar a atenção. Mas não é o único. Existem muitos outros formatos que podem ser aproveitados nesse tipo de aprendizagem como os infográficos, as imagens, áudios curtos, atividades dinâmicas, etc.

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Lys, aprendizagem simplificada, quebrando barreiras de tempo e espaço.